アイシティのコンタクトレンズ、アフターサービス他

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アイシティとは

アイシティとは、HOYAヘルスケア株式会社が展開するコンタクトレンズ専門店です。

店舗数は国内だけでもすでに150店舗以上。HOYAのグループながら、全メーカーのコンタクトレンズを取り扱っているので、ユーザーの目の状態やニーズに合わせたレンズ選びが可能となっています。

アイシティでコンタクトレンズを購入する場合、店舗に隣接して眼科クリニックがあるので、そこで検査を受け、コンタクトレンズの処方を出してもらい、それに基づいてアイシティでコンタクトレンズを購入するという流れになります。

視力矯正用のコンタクトレンズは法律上、眼科の処方なしに購入することはできません。健康保険証を持参することを忘れずに。

アイシティはアフターサービスが充実

アイシティは、コンタクトレンズを売りっぱなしにするのではなく、アフターサービスに力を入れています。購入日から3カ月以内のレンズ調整は特別な場合を除き無料です。また、期間内の返品・交換にも対応してくれます。(ただし、使い捨てレンズは対象外、カラーレンズの色交換も不可です)

また、コンタクトレンズを破損した場合も、購入から6カ月以内で、破損したレンズを2分の1以上持参すれば、片眼1回に限り無料で新しいレンズと交換してもらえます。(使い捨てレンズ不可)

さらに紛失した場合でも、6カ月以内であれば、店頭価格より20%割引で、何度でも購入が可能です。(使い捨てレンズ不可)

ほかにも、オリジナルアフターサービスとして、オリジナル保証のついた対象商品を購入すれば、1年間、何度でもレンズの交換が無料の保証サービスなどもあります。

アイシティはここが便利

アイシティでは、メールやWEBサイトを利用した会員サービスを積極的に行っています。

使い捨てコンタクトレンズを利用している会員には、レンズの交換時期をメールで知らせてくれるといったサービスも。また、コンタクトレンズのケア用品については、通販で購入すると半額以下に割引されるなど、かなりお得です。店舗や通販での商品購入金額に応じてポイントが貯まりますが、残念ながら、このポイントを使えるのは店頭だけ。通販には利用できません。

アイシティのWEBサイトでは、最も適したコンタクトレンズはどれかを診断してくれるコンタクトレンズ診断や、取り扱っているコンタクトレンズの商品情報、最寄りの店舗を調べられる店舗一覧など、使える情報が多いので、利用してみてはいかがでしょう。

失敗しないコンタクトレンズ選び

コンタクトレンズには、「ハードレンズ」と「ソフトレンズ」があります。

ハードレンズには、長時間装用(連続装用)が可能なレンズから、装用感のよい最新型レンズまで、レンズのケアが簡単なので、面倒くさがりな人にもおすすめです。ソフトコンタクトレンズに比べて酸素透過性が高いので、長時間目を酷使するような人にもよいでしょう。乱視の矯正も通常はハードレンズを勧められます。

ソフトレンズは、消毒の手間などがかかりますが、初めての人でもあまり異物感を感じずに装用できますし、乱視用のレンズもあります。

最近の主流は、使い捨てタイプのソフトコンタクトレンズです。コンタクトレンズを無くすのが心配な人、ケアが面倒だと感じる人、いつもフレッシュなレンズをつけていたいという人におすすめですが、コスト的には割高になります。また、遠近両用レンズなどもあります。

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